A continuación, se expondrán las condiciones generales de uso que serán de aplicación en la relación contractual con GIROBOAT.
Los términos definidos a continuación tendrán en las presentes condiciones generales el sentido que se les atribuye a continuación
«CGU»: designa las presentes Condiciones Generales de Uso.
«Anuncio»: es aquella oferta de Venta, Alquiler o de Conavegación de una embarcación, amarre y/o deporte acuático publicada por un Propietario en la Página web, «GIROBOAT.COM»
«Suscripción»: es una opción comercial que tiene el usuario del servicio de Giroboat relativo a la venta de embarcaciones y/o amarres mediante una cuota anual.
«Contenido»: es todo texto, gráfico, imagen, vídeo, información u otros elementos que los Usuarios postean, cargan, publican, envían, transmiten o incluyen en su Anuncio o cuenta de Usuario para que esté disponible en la Página web.
«GIROBOAT.COM»: designa el servicio online de intermediación entre Propietarios de embarcaciones, amarres y profesionales que ofrecen deportes acuáticos con usuarios que se encargan de realizar la reserva de la compra, alquiler o la conavegción de embarcaciones o el alquiler de un deporte acuático, a través del check in, el check out, y el pago del servicio (excepto en el caso de la venta de embarcaciones o amarres, donde el contrato y el pago se perfeccionan directamente entre Propietario y usuario, sin intermediación de Giroboat).
«GIROBOAT, SL»: designa la sociedad limitada unipersonal, con un capital de 3.000euros, registrada en el Registro Mercantil de Girona, con número de identificación fiscal B44884864, y domicilio fiscal sito en Avenida Montilivi núm. 26, 1, (17003), Girona, provincia de Gerona, Cataluña, España.
«Servicio»: determina por un lado al conjunto de ofertas que pone en contacto a Propietarios y Arrendatarios para facilitar la Compra, el Alquiler o la Conavegación de Embarcaciones, amarres y deportes acuáticos y, por otro lado, facilita la herramienta de gestión de las reservas y de los pagos entre Usuarios.
«Página web»: designa la página web www.giroboat.com.
«Venta»: es aquel anuncio que permite acceder a la transacción de una embarcación o amarre a cambio de un precio. GIROBOAT únicamente publica el anuncio de venta y pone en contacto a Propietarios con usuarios. No participa en la transacción de compra venta.
«Alquiler»: es el arrendamiento de una Embarcación, amarre o deporte acuático a un Propietario, en el muelle o en el mar.
«Conavegación»: es la actividad de navegación compartiendo los gastos de posesión, mantenimiento y uso de la Embarcación. Queda prohibido que el Propietario saque cualquier beneficio de la Conavegación. El Propietario reconoce y acepta que la percepción de cualquier importe que exceda el simple reparto de los gastos podría derivar en la recalificación de la Conavegación como actividad de transporte, declinando GIROBOAT toda responsabilidad que pudiera derivar de esta recalificación.
«Embarcación»: es el arrendamiento de una Embarcación, amarre o deporte acuático a un Propietario, en el muelle o en el mar.
«Contrato de Amarre»: es el arrendamiento de un punto de amarre para una embarcación durante un tiempo estipulado en contraprestación a un precio.
«Propietario»: toda persona física o jurídica, profesional o particular, que tenga la propiedad total de una Embarcación y/o Amarre, y lo pueda justificar, si lo solicita GIROBOAT, SL y/o un Arrendatario. Por extensión, designa también al representante de un Propietario, debiendo justificar este representante la existencia y posesión del poder que ha recibido.
«Propietario Profesional»: todo propietario que utilice el Servicio a título profesional y cuya actividad esté declarada en el registro mercantil de acuerdo con la normativa en vigor en la localidad, región y país donde el Propietario Profesional desarrolle su actividad.
«Propietario Particular»: todo propietario que no utilice el Servicio a título profesional de acuerdo con la normativa en vigor aplicable.
«Usuario»: designa a toda persona que haga uso de la Página web y del Servicio, tanto si es Propietario como Arrendatario.
«Arrendatario»: toda persona física o jurídica que reserva una Embarcación para su Alquiler o para la Conavegación, alquila un amarre y/o un deporte acuático.
«Reserva»: es la herramienta que permite a los usuarios del servicio GIROBOAT programar la compra o el alquiler de embarcaciones, amarres o de deportes acuáticos, elegir las fechas y realizar el pago de los alquileres.
«Entrega»: es la puesta a disposición de la Embarcación o la llegada a la Embarcación el primer día del Alquiler y/o de la Conavegación. El tiempo de limpieza, repostaje y revisión del Inventario de entrada y de salida forma parte del periodo de alquiler previsto en el contrato.
«Informe del Inventario de entrada»: es el documento que describe el estado de la embarcación en el momento de la Entrega, que se redactará entre el Arrendatario y el Propietario (o su representante) en el momento de la Entrega del barco. Debe ser lo más completo posible, con fotografías y comentarios de apoyo, y firmado por ambas partes antes de la salida del Barco, en el contrato proporcionado por el Propietario.
«Inventario de salida»: es el documento que describe el estado del barco al final del Alquiler, y debe completarse con un informe de daños en caso de que se produzcan. Debe ser lo más preciso posible.
«Precio del Arrendatario»: es el importe mostrado en el Anuncio sin las Opciones Adicionales. El Precio del Arrendatario no incluye ni la plaza de la Embarcación en el puerto ni el importe del combustible, ni la fianza, excepto si se precisa lo contrario en el Anuncio.
«Precio del Propietario»: es el importe libremente elegido por el Propietario en el momento de la publicación de su Anuncio, con la Comisión GIROBOAT incluida.
«Opciones Adicionales»: son las alternativas que puede suscribir el Arrendatario aparte del Precio del Propietario (gastos de ropa de cama, limpieza, etc.).
«Fianza»: depósito de garantía para Alquilar la Embarcación.
«Comisiones GIROBOAT»: designa un porcentaje de comisión incluido en el Precio para el Propietario y debido por el Propietario como remuneración del servicio. El importe de esta comisión es susceptible de variar en función de los acuerdos contractuales entre GIROBOAT y el Propietario.
«Tasas GIROBOAT»: son los tributos que se deben aplicar al obligado tributario de conformidad con lo dispuesto por la Ley General Tributaria, en su artículo 2.2, letra a), que define las tasas como "los tributos cuyo hecho imponible consiste en la utilización privativa o el aprovechamiento especial del dominio público, la prestación de servicios o la realización de actividades en régimen de derecho público que se refieran, afecten o beneficien de modo particular al obligado tributario, cuando los servicios o actividades no sean de solicitud o recepción voluntaria para los obligados tributarios o no se presten o realicen por el sector privado".
El uso del Servicio GIROBOAT y de la Página web GIROBOAT.COM está sujeto a las presentes CGU. Estas Condiciones Generales de Uso componen el contrato que regula las relaciones entre el Usuario y GIROBOAT, así como anulan y sustituyen todas las condiciones anteriores y establecen la totalidad de los derechos y obligaciones entre GIROBOAT y el Usuario para su finalidad. Las Partes aceptan que en caso de inadecuación entre la información de la Página web y las CGU, prevalecen estas últimas. El Usuario da su aceptación total y completa, sin excepciones, de las presentes CGU desde el momento en que marca la casilla «Acepto las condiciones generales» al crear su cuenta de Usuario o suscribirse a una oferta. Si no se marca esta casilla, el Usuario reconoce que la creación de la cuenta de Usuario y la utilización del Servicio no es posible ni válida. GIROBOAT se reserva el derecho de realizar modificaciones de las CGU en todo momento, que tendrán efecto desde el momento de su publicación en la Página web. Al continuar utilizando la Página web, los Usuarios aceptan tácitamente la última versión actualizada de las CGU.
GIROBOAT ofrece un servicio online que pone en contacto a Propietarios de embarcaciones, amarres y/o deportes acuáticos con compradores y Arrendatarios para facilitar la compra de embarcaciones y/o amarres, el alquiler de embarcaciones y la Conavegación de Embarcaciones, y el alquiler de deportes acuáticos, así como la gestión de los pagos entre Usuarios (excepto en la compraventa, donde Giroboat no interviene. Sólo se limita al servicio de intermediación para poner en contacto a las partes).
Cada Usuario entiende y acepta que GIROBOAT es en todo momento un tercero, intermediario, en el contrato firmado entre un Propietario y un Arrendatario. De este modo, GIROBOAT no cumplirá con las obligaciones de un Usuario en su lugar ni se hará responsable del incumplimiento de las obligaciones contractuales por parte de un Propietario. En caso de contacto entre Arrendatarios y Propietarios Profesionales, el contrato de alquiler del Propietario Profesional prevalece sobre el contrato de alquiler puesto a disposición por GIROBOAT. Cada usuario se compromete a respetar los términos y condiciones presentes en dicho contrato emitido por el Propietario Profesional.
Los Usuarios de la plataforma GIROBOAT se comprometen a facilitar información precisa y verídica. GIROBOAT no se hace responsable de la información facilitada por los Usuarios. Con la finalidad de prevenir el fraude, con arreglo a la legislación aplicable, GIROBOAT puede pedir a los Usuarios que faciliten un documento de identidad oficial u otra información, o que se sometan a otros controles destinados a verificar la identidad y los antecedentes de los Usuarios, consultar bases de datos externas u otras fuentes de información. Es por ello que el servicio GIROBOAT está reservado a personas con plena capacidad jurídica que puedan cumplir sin reserva las presentes CGU.
Para poder acceder al servicio de GIROBOAT, el usuario deberá crear su propia cuenta, para lo que deberá disponer obligatoriamente de una dirección de correo electrónico válido durante todo el tiempo de utilización del Servicio.
5.1. Creación de una cuenta de Usuario
Para poder utilizar el Servicio GIROBOAT, el Usuario debe, previamente, crear una cuenta de Usuario siguiendo el proceso de la Página web y/o que reciba por correo electrónico. El Usuario es el único responsable de la conservación de la confidencialidad de sus códigos de acceso a su bandeja de entrada y a su cuenta de Usuario. GIROBOAT no se hace responsable en caso de que utilice el Servicio alguien que no sea el Usuario. En caso de olvidar su información de usuario o de un uso inadecuado de ella por terceros, el Usuario se compromete a informar de ello a GIROBOAT, cuanto antes, mediante correo electrónico a la dirección [email protected] o, a través del formulario “envíanos un mensaje” de la página web. El Usuario se compromete a actualizar sus datos de contacto en la Página web en caso de modificación.
5.2. Publicación de un Anuncio
Todo Propietario de una embarcación, amarre o profesional de deporte acuático puede publicar de forma gratuita uno o varios Anuncios para ofrecer una Embarcación y/o Amarre para la Venta, la Conavegación y/o el Alquiler, así como el alquiler de deportes acuáticos, bajo reserva de las disposiciones del artículo 6.1.1. Los Propietarios se comprometen a publicar anuncios con la calidad de los servicios ofrecidos. Al marcar la casilla "Acepto las condiciones generales" al crear una cuenta de Usuario, o al publicar un anuncio, el Propietario declara que entiende y acepta que su Anuncio también puede ser usado para promociones a través de redes sociales.
Cada propietario es responsable del contenido de los anuncios publicados y de la precisión y franqueza de la información indicada en su anuncio. Recordamos a los Propietarios Profesionales que deben respetar el Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y otras leyes complementarias y, no incurrir en prácticas comerciales engañosas, sancionables por el código penal español con penas de hasta 8 años de prisión y multas de doce a veinticuatro meses (artículo 250 del Código Penal). El hecho de que un Propietario Profesional se presente como no profesional, o que informe en el Anuncio de información que no se corresponde con la realidad supone una práctica comercial engañosa. Se recuerda que el Servicio proporcionado por GIROBOAT se limita a poner en contacto propietarios y arrendatarios. En estas circunstancias, GIROBOAT no se hace responsable de la naturaleza engañosa o incorrecta de un anuncio. GIROBOAT no se hace responsable de ningún Usuario, Embarcación o Anuncio. El Anuncio debe incluir obligatoriamente toda aquella información solicitada por el formulario de la página web. En caso de no especificar todos los conceptos solicitados en el formulario, el anuncio no se podrá publicar.
5.3 Suscripción al servicio de venta de GIROBOAT
GIROBOAT ofrece a través de su página web un servicio de suscripción para aquellos usuarios que quieran vender embarcaciones y/o amarres. Estas suscripciones consisten en el abono de una cuota anual determinada y fija a partir de la cual poder anunciar un número determinado de embarcaciones y/o amarres.
Dependiendo del tipo de suscripción que elija el usuario (que viene condicionada por la cuota y el número de embarcaciones y/o amarres que podrá anunciar en el portal), cada subscripción tiene un coste anual distinto. El usuario, desde su perfil, podrá configurar y decidir qué tipo de suscripción contratar en función de sus intereses.
Para el anuncio de embarcaciones y/o amarres para la venta a través de la página web GIROBOAT.COM es necesaria la previa suscripción. Sin suscripción, no será válido ningún anuncio de venta de embarcaciones y/o amarres a través del servicio GIROBOAT.
La suscripción se podrá efectuar, una vez creado el perfil de usuario, escogiendo la opción que elija el usuario en función de las embarcaciones y/o amarres que quiera publicar, con el pago de una cuota fija anual asignada, mediante tarjeta de crédito o Paypal.
El precio o cuota de las suscripciones podrá ser modificado por GIROBOAT, una vez finalizada la suscripción anual, para su renovación o nueva suscripción.
5.4 Precio
Para el Alquiler: el Precio del Propietario lo elige libremente él mismo e incluye la Comisión GIROBOAT. Para el alquiler con la Conavegación: el Propietario se compromete a que el Precio del Propietario se limite estrictamente a una cuota de los gastos de posesión, mantenimiento y uso de la Embarcación. Queda prohibido que el Propietario saque cualquier beneficio de la Conavegación. El Propietario reconoce y acepta que la percepción de cualquier importe que exceda el simple reparto de los gastos podría derivar en la recalificación de la Conavegación como actividad de transporte, declinando GIROBOAT toda responsabilidad que pudiera derivar de esta recalificación. El Propietario Profesional se compromete a que el Precio del propietario sea, como máximo, equivalente al precio público mostrado en cualquier otra plataforma, publicación o en su propia página web.
GIROBOAT expondrá en el Anuncio publicado en la Página web el Precio del Arrendatario correspondiente con el precio total en euros que debe pagar el Arrendatario incluyendo: el Precio del Propietario y los gastos adicionales expresamente mencionados en el Anuncio, si procede. Precio con IVA incluido y sin gastos de combustible, excepto si se indica lo contrario en el Anuncio.
En el supuesto que el precio publicado por el Propietario del anuncio, tanto de venta, alquiler o conavegación de Embarcaciones, amarres o alquiler de deportes acuáticos fuere erróneo, GIROBOAT se reserva el derecho de cancelar la reserva, sin que ello suponga ningún coste para GIROBOAT y, se compromete a reembolsar el importe total abonado por el arrendatario, en el menor tiempo posible.
5.5. Seguro
5.5.1 Propietario
El Propietario se compromete a ofrecer solo la reserva de Embarcaciones cubiertas por un seguro para sus actividades de Alquiler y/o Conavegación, independientemente de la nacionalidad del Usuario, la zona de navegación prevista y/o el puerto base habitual de la Embarcación. El Propietario se compromete así a informar a su aseguradora anual de embarcaciones de recreo acerca de su actividad de Alquiler o de Conavegación.
5.5.2 Arrendatario
El arrendatario podrá por su cuenta y riesgo contratar un seguro adicional si lo desea. GIROBOAT no ofrece ningún contrato de seguro al arrendatario.
5.6. Reserva del Arrendatario
Para la reserva de una embarcación para su alquiler o conavegación, así como para el alquiler de amarre o de alguna actividad acuática, el Arrendatario selecciona en la Página web un anuncio del servicio que pretenda disfrutar, una fecha de Entrega y una fecha de finalización del Alquiler o de la Conavegación, así como, si procede, una o varias de las opciones adicionales propuestas por el propietario en el Anuncio elegido. Esta selección constituye una Solicitud de reserva de la Embarcación, Amarre o deporte acuático (la «Solicitud de reserva»). Al realizar una Solicitud de reserva, el Arrendatario introduce sus datos de facturación y se compromete a pagar por adelantado, el importe total del Precio del Arrendatario con tarjeta de crédito o Paypal.
El Propietario dispone entonces de 1 a 72 horas para aceptar o rechazar esta solicitud. Una vez finalizado ese plazo, la Solicitud de reserva caducará. El Propietario puede aceptar o rechazar una Solicitud de reserva, a su exclusiva discreción. Si el propietario rechaza la reserva deberá reembolsar íntegramente el precio recibido en el plazo máximo de 10 días.
Ante la reserva rechazada: GIROBOAT podrá ofrecer al arrendatario, a título comercial, otra embarcación de las mismas características para continuar con la reserva realizada o, optar el arrendatario, ante la reserva rechazada, por el reembolso del precio pagado.
5.7. Reserva de la Embarcación
El importe del Precio del Arrendatario se conserva en una cuenta bloqueada de GIROBOAT hasta el pago efectivo al Propietario, una vez aceptada la reserva o, el reembolso al Arrendatario, en caso de que la reserva haya sido denegada por el Propietario. Después de cargar el importe del Precio del Arrendatario en la cuenta bancaria del Arrendatario, GIROBOAT comunica a cada uno de los Usuarios la información y datos personales del otro Usuario. Los Usuarios se comprometen hacer uso de esa información, solamente, en el marco del Alquiler o de la Conavegación y a no contactarse directamente en el futuro para firmar un contrato de Alquiler o de Conavegación.
5.8. Fianza
GIROBOAT no gestionará a través de su servicio ningún depósito de garantía o fianza.
Sin embargo, el Propietario puede exigir una fianza para Alquilar la Embarcación. El importe de este depósito de garantía o fianza no será gestionado por GIROBOAT, sino directamente con el propietario de la embarcación, en la forma y medios que las partes acuerden.
En el marco de un alquiler entre un Propietario Profesional y un Arrendatario, el Propietario Profesional tiene derecho a exigir al Arrendatario un depósito de garantía. GIROBOAT no se hace responsable en ningún caso si no hay suficientes fondos en la tarjeta bancaria del Arrendatario para cubrir el importe del depósito de garantía, así como tampoco en caso de desacuerdo entre el Propietario y el Arrendatario respecto a la exigibilidad de una fianza. Los Usuarios entienden y aceptan que GIROBOAT no actuará como mediador o árbitro en caso de litigio entre Usuarios sea cual sea.
5.9. Valoración de los Usuarios
Cada usuario puede evaluar a otro Usuario con el que haya firmado un contrato de Alquiler o de Conavegación escribiendo un comentario y/o puntuando. Solo los Alquileres y/o las Conavegaciones llevadas a cabo realmente dan derecho a publicar una valoración. El comentario y la nota se publicarán en el perfil público del Usuario correspondiente. Los Anuncios de los Propietarios se clasificarán en función de la calidad de los comentarios y/o notas, de la asiduidad de las reservas y de la rapidez de respuesta del Propietario. Los Usuarios no pueden eliminar ellos mismos un comentario escrito por otro Usuario. Si bien, tienen derecho a responder a los comentarios. El Usuario también puede comunicar a GIROBOAT la presencia de un comentario que no cumpla con las presentes CGU utilizando el formulario de contacto de la página web. GIROBOAT se reserva el derecho a descartar todo comentario que transgreda las normas en vigor (racista, discriminatorio, contrario a las buenas conductas o al orden público…) a su exclusiva discreción, así como a eliminar cuentas de Usuario en caso de comentarios inapropiados reiterados.
6.1. Obligaciones del Usuario
El Usuario se compromete a: utilizar la Página web y el Servicio GIROBOAT de acuerdo con la buena fe, las presentes CGU y con las leyes en vigor; compartir información verídica, lícita, objetiva y respetando las leyes; solo disponer de una cuenta de Usuario y no abrir una cuenta de Usuario a otra persona que no sea él mismo; solo utilizar su cuenta de Usuario a título personal; actualizar su información con regularidad; no ceder su cuenta de Usuario a terceros ni a otro Usuario; mantener la confidencialidad de los códigos de acceso a su cuenta de Usuario; justificar en todo momento los títulos y/o cualificaciones mencionadas en su CV acuático; respetar las formalidades administrativas y sanitarias en vigor (especialmente en caso de navegación fuera de España); redactar y firmar el día de la Entrega un contrato de Alquiler o de Conavegación que incluya un Inventario de entrada contradictoria; firmar con la fecha de Alquiler o de Conavegación, o con la fecha de la devolución de la Embarcación en caso de retraso, un Inventario de salida contradictoria de la Embarcación. Cada Usuario es responsable él mismo de conservar en un soporte de memoria externo a la Página web la información consultable en la Página web que necesite con fines de preservación de pruebas, contabilidad, etc.
6.1.1. Obligaciones específicas del Propietario
El Propietario se compromete a: entregar la embarcación para su alquiler o conavegación el día y hora de reserva, bajo apercibimiento de tener que reembolsar el 100% del precio de la reserva por no entregar la embarcación en la fecha y hora reservada por el arrendatario; justificar en todo momento que es el Propietario de la Embarcación; tener su Embarcación legalmente declarada y/o matriculada ante las administraciones competentes; ofrecer solo Embarcaciones equipadas y con un buen mantenimiento, con los posibles controles técnicos al día, que dispongan de un sistema de seguridad adecuado para su categoría de navegación, equipos actualizados y un mantenimiento regular; si procede, poner a disposición del Arrendatario y de las autoridades, en caso de control, el Registro de Verificación Especial; haber suscrito y mantener con validez durante toda la duración de la publicación de su Anuncio, un seguro (de responsabilidad civil o a todo riesgo) de acuerdo con las condiciones del artículo 5.4 y poder presentar un certificado del seguro válido cuando lo solicite GIROBOAT y/o el Arrendatario; verificar la identidad del Arrendatario antes de la firma del contrato de Alquiler; verificar que la tarjeta bancaria utilizada para el pago del Alquiler y/o de la Conavegación pertenece al Arrendatario en el momento de la Entrega del barco; comprobar que el Arrendatario es el titular de los títulos y/o cualificaciones mencionadas en su currículo náutico y necesarias para navegar con la Embarcación; cotejar que el nombre que aparece en el contrato de Alquiler o de Conavegación es igual al del documento de identidad presentado por el Arrendatario y al de la tarjeta de pago utilizada para el pago del Alquiler o de la Conavegación y presentada el día de la Entrega; informar al Arrendatario en el Anuncio y/o el contrato de Alquiler o de Conavegación, de cualquier limitación de responsabilidad de su aseguradora; facilitar a GIROBOAT el contrato de alquiler firmado por las dos partes así como cualquier otro documento que permita a GIROBOAT responder a un procedimiento de cancelación de pago del banco del Arrendatario. GIROBOAT podrá exigir el 100% del reembolso al Propietario del importe del alquiler si no se presenta el día de entrega de la embarcación o, si el Propietario no está en condiciones de facilitar dichos justificantes. El propietario acepta y se compromete a respetar sus obligaciones sociales y fiscales ante las autoridades administrativas competentes. El Propietario entiende que GIROBOAT se desvincula de toda obligación de consejo y que GIROBOAT no asume ninguna responsabilidad a este respecto. El Propietario Profesional se compromete también a no desviar y/o contactar con los Usuarios del Servicio y a no celebrar contratos de Alquiler y/o Conavegación directamente con ellos, sin una reserva a través de la Página web.
6.1.2. Obligaciones específicas del Arrendatario
El Arrendatario se compromete a: ser propietario de la tarjeta bancaria utilizada para reservar la Embarcación; comprobar el estado de la Embarcación, la validez de los posibles controles técnicos, la presencia a bordo de un sistema de seguridad adecuado para la categoría de navegación de la Embarcación y de un equipo actualizado, antes de firmar el contrato de Alquiler; si procede, recurrir al Registro de Verificación Especial; a informar a GIROBOAT, por medio de su cuenta de Usuario, en menos de 2 horas después del inicio del Alquiler y/o de la Conavegación, de toda discrepancia o disconformidad relacionado con el Anuncio y/o la Embarcación, con el objetivo de gestionar cualquier reclamación con el propietario, aportando el máximo de pruebas posibles para atestiguar el desacuerdo; disponer de los títulos , permisos y/o cualificaciones correspondientes a la embarcación y al plan de navegación; cumplir con la puntualidad a la hora prevista en el momento de la reserva para reunirse con el Propietario o su representante; firmar el contrato y la entrada/entrega y hacerse cargo del barco; ser titular de los títulos y/o cualificaciones necesarias para la navegación con la Embarcación; solo permitir embarcar al número de personas permitido por el sistema de seguridad del barco, incluido el patrón; utilizar el barco de manera responsable para una navegación de recreo, en el marco de la legislación marítima y aduanera en vigor, excluyendo toda operación de comercio, pesca profesional, transporte, remolque u otros; no estar incapacitado médicamente para navegar/manejar la embarcación; devolver puntualmente el barco al Propietario con todo su equipamiento en las mismas condiciones que al inicio del alquiler, en correcto estado de limpieza y en los plazos previstos; devolver la embarcación con el mismo nivel de combustible que cuando la recogió, al menos que se acuerde lo contrario con el Propietario; devolver el barco a su puerto de salida, a menos que el propietario haya acordado otra cosa por escrito. El Arrendatario acepta y se compromete a respetar sus obligaciones sociales y fiscales en función de su estatus. El Arrendatario entiende que GIROBOAT se desvincula de toda obligación de consejo y no asume ninguna responsabilidad a este respecto.
6.2. Obligaciones de GIROBOAT
GIROBOAT se compromete a: garantizar el funcionamiento de la Página web de acuerdo con lo dispuesto en el artículo 9; responder a las solicitudes de los Usuarios; abonar el importe al Propietario de acuerdo con las condiciones del artículo 7 por transferencia a la cuenta bancaria o de Paypal del Propietario; realizar un reembolso, si procede, al Arrendatario, de acuerdo con las condiciones del artículo 7; permitir a los Usuarios descargar de su cuenta de Usuario, las facturas relativas a las Comisiones GIROBOAT así como un documento en el que figure el importe bruto percibido por las transacciones realizadas a través del Servicio y la Página web durante el año anterior, correspondiente al Precio del Propietario tras la deducción de la Comisión GIROBOAT.
Para realizar una cancelación de la reserva realizada en la página web GIROBOAT.COM, los Usuarios deben informar por escrito previamente a GIROBOAT a través del correo electrónico [email protected] y el procedimiento de cancelación descrito en la Página web. Una cancelación solo se hace efectiva después de que GIROBOAT envíe un correo electrónico notificando dicha cancelación.
7.1. Cancelación debido a un caso de Fuerza Mayor
En caso de darse circunstancias propias de un caso de fuerza mayor en el sentido del artículo 11, cualquier Usuario puede solicitar: aplazar la reserva a una fecha posterior o, cancelar la reserva, después de haber justificado dichas circunstancias por escrito a GIROBOAT en un plazo máximo de 12 horas después de la fecha de Reserva, siempre y cuando la embarcación no se hubiere entregado.
Si el Alquiler de embarcación, amarre o deporte acuático o la Conavegación se aplica a una duración superior a un día, o disfrute completo del servicio alquilado, GIROBOAT no procederá al reembolso del Precio del Arrendatario, lo que el Arrendatario acepta. GIROBOAT no asume ninguna responsabilidad a este respecto.
En caso de cancelación debida a un pronóstico meteorológico especial que impida salir al mar, y si la reserva tenía una duración inferior o igual a un día, GIROBOAT reembolsará al arrendatario, por transferencia bancaria, en un plazo de quince días, el Precio del Arrendatario tras deducir la comisión GIROBOAT. El Propietario no percibirá por consiguiente el importe de nuevo (Precio del propietario menos la Comisión GIROBOAT). En el marco de una reserva con un Propietario Profesional, las condiciones de cancelación por razones meteorológicas de GIROBOAT descritas anteriormente no son aplicables. Por lo tanto, prevalecen las condiciones comerciales del Propietario Profesional. El Propietario Profesional podrá ofrecer al Arrendatario un reembolso o un aplazamiento en función de sus condiciones comerciales. En caso de reembolso, le Propietario Profesional reembolsará el Precio del Arrendatario tras deducir la comisión GIROBOAT.
7.2. Cancelación debido al Propietario
El Propietario no puede exigir la cancelación del Alquiler y/o de la Conavegación que ha aceptado, excepto en caso de fuerza mayor, suficientemente acreditado y justificado a GIROBOAT mediante todo tipo de medio probatorio y aceptado en derecho. En el supuesto de que por razones personales graves y aceptadas por GIROBOAT, el Propietario cancele una reserva, GIROBOAT procurará ofrecer al Arrendatario otra Embarcación de semejantes características en el periodo correspondiente. En caso de no poder encontrar ninguna solución alternativa, se aplicarán los artículos 7.2.1 y 7.2.2. El propietario tendrá que devolver el precio de la reserva íntegramente a GIROBOAT.
A partir de dos cancelaciones abusivas o no justificadas, GIROBOAT se reserva el derecho a eliminar la cuenta de Usuario del Propietario de acuerdo con las condiciones del artículo 13. Tal como se indica aquí, se podrán aplicar las sanciones económicas correspondientes. El importe adeudado a este concepto se cargará automáticamente y de pleno derecho por GIROBOAT en la siguiente transacción que realice el Propietario por medio de la Página web y del Servicio. No obstante, si la cancelación de la reserva por el Propietario se debe a la incapacidad del Arrendatario para justificar sus títulos o cualificaciones mencionadas en su CV acuático, esta cancelación se considerará justificada. El Arrendatario no podrá exigir en ningún caso el reembolso del importe del Precio del Arrendatario. El Propietario percibirá el Precio del Propietario tras la deducción de la Comisión GIROBOAT.
7.2.1. Cancelación debido al Propietario Particular
En caso de no encontrar ninguna solución alternativa o si la solicitud de cancelación de la reserva por parte del Propietario está motivada por el nivel de navegación del Arrendatario claramente insuficiente, constatado en condiciones reales por el Propietario el día de la Entrega (excepto en caso de que el Arrendatario sea incapaz de justificar sus títulos o cualificaciones), esta cancelación también se considerará justificada. El Arrendatario recibirá el reembolso íntegro del Precio del Arrendatario tras deducir la Comisión GIROBOAT en un plazo de diez (10) días por transferencia bancaria. El propietario Particular no percibirá por lo tanto el Precio del Propietario tras deducir la Comisión GIROBOAT.
7.2.2. Cancelación debido al Propietario Profesional
En caso de no encontrar ninguna solución alternativa, o si la solicitud de cancelación de la reserva por parte del Propietario está motivada por el nivel de navegación del Arrendatario claramente insuficiente, constatado en condiciones reales por el Propietario el día de la Entrega (excepto en caso de que el Arrendatario sea incapaz de justificar sus títulos o cualificaciones), esta cancelación también se considerará justificada. El Arrendatario entiende y acepta que solo podrá solicitar el reembolso del Precio del Arrendatario (tras deducir la Comisión GIROBOAT) directamente al Propietario Profesional, sin hacer nunca responsable a GIROBOAT a este respecto. En este caso, el Propietario Profesional se compromete a reembolsar al Arrendatario el Precio del Arrendatario.
7.3. Cancelación debido al Arrendatario
El Arrendatario puede cancelar la reserva de forma gratuita en el plazo máximo de 24 horas des del momento del pago. Pasadas 24horas des de que se realizó el pago para la reserva, no se podrá efectuar la cancelación de forma gratuita. Si la cancelación se realiza dentro de las 24 horas posteriores al pago, GIROBOAT devolverá el dinero íntegramente al usuario al mismo medio de pago, des del que se efectuó el abono. Si, por consiguiente, la cancelación se pretende pasadas 24 horas desde el pago, no se devolverá del dinero pagado para la reserva del servicio.
7.3.1. Si la Embarcación no corresponde con el Anuncio
En el supuesto que la Embarcación que se pretende entregar para su alquiler o conavegación no corresponda con el Anuncio y que este haya sido publicado por un Propietario Particular, el Arrendatario lo comunicará en la mayor brevedad posible a GIROBOAT antes de la entrega, presentando todos los justificantes posibles. El Arrendatario debe decidir si desea cancelar o no el Alquiler y/o la Conavegación. En caso de que decida mantener el Alquiler y/o la Conavegación, no podrá solicitar en ningún caso el reembolso del Precio del Arrendatario, sea por la razón que sea para esta reserva. En el supuesto de que decidiera cancelar el Alquiler y/o la Conavegación, GIROBOAT acepta, a título comercial, y sin que eso pueda permitir al Usuario implicar la responsabilidad de GIROBOAT de ninguna manera, reembolsar íntegramente el Precio del Arrendatario al Arrendatario, en un plazo de diez (10) días tras la cancelación, siempre y cuando la embarcación no hubiera sido entregada. En caso de que el Anuncio haya sido publicado por un Propietario Profesional, el Arrendatario entiende y acepta que solo podrá solicitar el reembolso del Precio del Arrendatario (tras deducir la Comisión GIROBOAT) directamente al Propietario Profesional, sin hacer nunca responsable a GIROBOAT a este respecto.
7.3.2. Si hay una avería durante el Alquiler y/o la Conavegación
En caso de que el contrato de Alquiler y/o de Conavegación se haya celebrado con un Propietario Particular y que la Embarcación sufra una avería grave durante el Alquiler y/o la Conavegación que impida utilizar la Embarcación de acuerdo con su finalidad principal, se deberá atender a varios supuestos:
7.4. Cancelación debido a GIROBOAT
En algunos casos, GIROBOAT puede verse obligado a cancelar una reserva (cese de la colaboración con un Propietario, incumplimiento de las obligaciones de los Usuarios…) GIROBOAT hará entonces todo lo posible para ofrecer una alternativa similar al Arrendatario. Si no es posible, el Arrendatario recibirá el reembolso íntegro de los importes sin poder hacer responsable a GIROBOAT a este respecto.
El pago del Precio del Arrendatario por parte del Arrendatario se realiza en cada reserva, de manera anticipada y de una sola vez, con tarjeta bancaria o Paypal en la Página web a través de la pasarla de pago propia de paypal o del tpv virtual del Banco Bilbao Vizcaya, cuando el Propietario acepta la Solicitud de reserva.
El Arrendatario sólo recibirá el reembolso del importe del pago inicial ya efectuado, si realiza la cancelación dentro de las 24 horas siguientes des de que efectuó el pago para la reserva.
GIROBOAT pagará en cuanto reciba el pago del Arrendatario, el Precio del Propietario al Propietario, tras deducir la Comisión GIROBOAT. GIROBOAT emitirá una factura para el Propietario con el importe de la Comisión GIROBOAT, que podrá descargarse directamente desde su cuenta de Usuario.
En caso de reserva a un Propietario Profesional, el Arrendatario acepta que deberá dirigirse directamente al Propietario Profesional en caso de solicitud de reembolso por la razón que sea. En caso de un alquiler con un Propietario Profesional, el Arrendatario podrá solicitar una factura directamente al Propietario Profesional.
GIROBOAT se compromete a hacer todo lo que esté a su alcance para que el Servicio y la Página web estén disponibles 24 horas los 7 días de la semana sin interrupción, excepto si se necesitan realizar cambios o actualizaciones. El usuario debe tener en cuenta que la Página web y el Servicio están expuestos, como cualquier aplicación informática, a fallos, irregularidades, errores o interrupciones del servicio que pueden deberse sobre todo a problemas de conexión. Por lo tanto, GIROBOAT no puede garantizar al Usuario que la Página web y el Servicio estén disponibles de forma permanente. El Usuario no podrá en ningún caso hacer responsable a GIROBOAT de estos fallos, irregularidades, errores o interrupciones, incluso en el supuesto de que estos le hayan causado algún perjuicio.
10.1. Limitación de la responsabilidad
GIROBOAT recuerda que no forma parte de los contratos de Venta, Alquiler o de Conavegación celebrados entre Usuarios. En caso de siniestro, el Usuario no podrá hacer responsable a GIROBOAT en ningún caso. GIROBOAT no se hace responsable de la gestión de los retrasos ni de la posible gestión de litigios entre Usuarios. GIROBOAT no se hace tampoco responsable de la posible insuficiencia de fondos en la cuenta bancaria del Arrendatario o de cualquier desacuerdo entre el Propietario y el Arrendatario relativo al pago de la fianza al Propietario. Bajo reserva de las exclusiones de responsabilidad previstas en las presentes CGU, queda acordado que en cualquier supuesto e independientemente del fundamento, la responsabilidad que GIROBOAT puede incurrir al título que sea en relación con la Página web o el Servicio no puede, excepto en caso de falta grave o negligencia, exceder el importe total facturado por GIROBOAT al Usuario por el Alquiler o la Conavegación de la que resulta el hecho generador de la responsabilidad de GIROBOAT. En ningún caso GIROBOAT se hará responsable de la reparación de un daño de naturaleza indirecta, incluso aunque GIROBOAT haya sido informado de esos posibles daños. El Usuario reconoce que las condiciones de las tarifas del Servicio se basan en esas limitaciones y exclusiones, sin las que GIROBOAT no habría celebrado ningún contrato.
10.2. Exclusiones de responsabilidad
Al mismo tiempo que lo casos ya previstos en las presentes CGU y sobre todo en los artículos 5.1 y 9, GIROBOAT no se hace responsable en los siguientes casos: - uso inadecuado o ilícito de la Página web y/o del Servicio por el Usuario, - indisponibilidad de la Página web y/o del Servicio de acuerdo con el artículo 9 anterior, - intrusión fraudulenta de un tercero en la Página web y/o el Servicio, - no conformidad del estado de la Embarcación respecto al Anuncio, - incumplimiento de las formalidades administrativas y sanitarias por parte del Usuario. Además, GIROBOAT no se hace responsable de que los Usuarios cumplan con sus obligaciones sociales y fiscales en función de sus estatus ni de dar consejo a los Usuarios a este respecto.
10.3. Enlaces de hipertexto
La Página web puede contener enlaces a otros sitios web u otras fuentes de internet. GIROBOAT no tiene control sobre esas Páginas web y fuentes externas. Por eso, GIROBOAT no se hace responsable de la puesta a disposición de estas Páginas web y fuentes externas y declina toda responsabilidad relativa al Contenido, la publicidad, los productos, los Servicios y cualquier otro elemento disponible en estos últimos. Además, GIROBOAT no se hace responsable de los daños o pérdidas, probados o alegados, resultantes de, o relacionados con el acceso, la utilización o con el hecho de haber confiado en los Contenidos, bienes o Servicios disponibles en estas Páginas web o fuentes externas. GIROBOAT solo se hace responsable de los enlaces de hipertexto que crea. Cualquier dificultad vinculada a un enlace que no haya creado debe presentarse ante el administrador o webmaster de la Página web pertinente.
Las partes acuerdan que los supuestos fuerza mayor son: - los pronósticos meteorológicos especiales que impiden las salidas al mar, - las modificaciones legislativas y reglamentarias, - las catástrofes naturales, incendios, temporales, inundaciones, guerras y ataques terroristas, huelgas dentro de la empresa, enfermedad, sobretensiones y choques eléctricos, averías en los sistemas de refrigeración y en los equipos informáticos, bloqueos y ralentización de las redes de comunicación electrónicas y, - de manera más general, todo hecho imprevisible y fuera del control de GIROBOAT y de los Usuarios.
GIROBOAT se compromete a administrar de manera confidencial toda la información compilada por el usuario al crear su cuenta. GIROBOAT se compromete a no utilizar ningún dato obtenido del Usuario con fines diferentes a los del Servicio, y especialmente a no revender estos datos a terceros con fines comerciales, excepto si se requiere por ley o por cualquier autoridad administrativa o judicial.
El Usuario reconoce que GIROBOAT tiene derecho a suspender el acceso al Servicio o a rescindir sus relaciones contractuales con el Usuario, o a eliminar cualquier cuenta de Usuario, de pleno derecho, con una simple notificación por correo electrónico y sin más formalidades por cualquier motivo, y en particular: - en caso de uso inadecuado o ilícito del Servicio sobre todo en caso de problema de pago (incluidas las sospechas de blanqueo de dinero), - en caso de incumplimiento de las CGU, - en caso de cancelación de más de dos reservas, excepto en caso de fuerza mayor, de acuerdo con las condiciones del artículo 7, - en caso de evaluaciones especialmente negativas por parte de otros Usuarios o de no conformidad entra la Embarcación y el Anuncio, - en caso de cese de la explotación de la Página web y/o del Servicio por GIROBOAT. El Usuario se compromete por lo tanto a no crear una nueva cuenta de Usuario. El Usuario puede rescindir su cuenta de Usuario en todo momento utilizando el formulario “envíanos un mensaje” de la página web o a través del correo electrónico [email protected]
Los datos personales de los usuarios de GIROBOAT serán protegidos según la política de privacidad publicada en la página web. De conformidad con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) tendrán derecho de acceso, modificación, rectificación y supresión de los datos nominativos que le pertenecen, que puede ejercerse contactando con [email protected]. En función de las elecciones realizadas en el momento de la creación de la cuenta de Usuario, éste podrá recibir ofertas comerciales de GIROBOAT. Si el Usuario ya no lo desea, puede oponerse en todo momento comunicándolo a info@giroboat. com. GIROBOAT recopila algunos de sus datos personales de acuerdo con la ley en vigor y con la información estipulada en su Política de privacidad. El Usuario acepta y reconoce el procesamiento de los datos personales al utilizar la Página web tras registrarse como miembro.
15.1 Propiedad intelectual y derechos de autor GIROBOAT
«GIROBOAT» y el logotipo que aparece en la Página web son marcas registradas propiedad de GIROBOAT en su totalidad. No se concede ninguna licencia al Usuario. GIROBOAT es titular de los derechos de propiedad intelectual asociados al Servicio y a la Página web, y, especialmente aquellos relativos a los elementos de software, la ergonomía, la disposición, los elementos gráficos, el logotipo y el diseño de la Página web. Queda prohibido que el Usuario atente en modo alguno contra los derechos de propiedad intelectual de GIROBOAT. Los Usuarios son los únicos responsables de los Contenidos y liberan a GIROBOAT de toda responsabilidad en caso de reclamaciones relacionadas con los Contenidos por vulneración de los derechos de terceros y de la legislación en vigor y se comprometen a indemnizar a GIROBOAT por cualquier perjuicio que pueda ocasionar y a reembolsarle los daños e intereses, gastos, especialmente de asesoramiento, que puedan surgir a este respecto. Cada usuario concede a título gratuito un derecho no exclusivo para reproducir, representar, modificar, traducir, adaptar y sublicenciar los contenidos durante la duración de los derechos de autor y en todo el mundo, en cualquier otro soporte digital, analógico o en papel, con fines comerciales o no.
15.2 Propiedad intelectual y derechos de autor de los usuarios y de terceros
GIROBOAT respeta los derechos de propiedad intelectual, y pide a sus Usuarios que asuman los mismos compromisos. El Usuario se compromete a respetar los derechos de autor de otros Usuarios, así como los de terceros, tal y como se define en el Real Decreto Legislativo 1/1996, de 12 de abril, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley de Propiedad Intelectual. GIROBOAT se reserva el derecho de desactivar o cancelar la cuenta o el acceso de los usuarios que vulneren, o sean acusados repetidamente de vulnerar los derechos de autor u otros derechos de propiedad intelectual de terceros. GIROBOAT atenderá las reclamaciones por infracción de derechos de autor cometidas por un Usuario tras la denuncia del mismo, que deberá comunicar mediante el formulario de contacto de la página web o el correo electrónico [email protected].
Las presentes CGU son varias disposiciones que configuran el conjunto del texto legal de la relación jurídica entre las partes que las suscriben, pero cada una de ellas es independiente de otra, por lo que, en el supuesto de declararse nula una o algunas de las presentes CGU al aplicar una ley, una normativa o tras una decisión definitiva de una jurisdicción competente, el resto de disposiciones mantendrán toda su fuerza y efecto, en la medida permitida por dicha decisión.
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Las presentes CGU se rigen exclusivamente por el derecho español. GIROBOAT no podrá tener en cuenta ninguna reclamación si no hay un contrato firmado por el Arrendatario y el Propietario. Las reclamaciones deben enviarse a GIROBOAT en un plazo máximo de 12 horas tras la toma de posesión de la Embarcación, utilizando el formulario de contacto de la página web o a través del correo electrónico [email protected]. GIROBOAT no forma parte del contrato que vincula al Arrendatario con el Propietario, su función se limita a asistir a ambas partes para que lleven a cabo un acuerdo amistoso.
Para cualquier cuestión que pudiera surgir relativa a la interpretación o aplicación de estos términos y condiciones generales y a los servicios de GIROBOAT, las partes se comprometen a realizar su mejor esfuerzo para alcanzar un acuerdo amistoso, elevarlo a mediación o, en último término someterlo para el caso de no lograrlo, de forma expresa, a la jurisdicción de los juzgados y tribunales españoles, más concretamente delimitan el fuero a los tribunales del domicilio de GIROBOAT, en Girona.